PCウイルス感染の症状・対処方法【初心者必見】｜DeviceEcOnOmy（デバイスエコノミー）

今回はPCウイルス感染（マルウェア感染）について、
感染の症状や感染原因、その対処方法についてご説明します。

PCのウイルス感染の症状は？
PCのウイルス感染の影響は？
PCのウイルス感染の対処は？
PCのウイルス感染の原因は？
まとめ

PCのウイルス感染の症状は？

お使いのPCで以下のような症状が出ているとき、
PCウイルス感染の可能性があります。

●PCの再起動が勝手に繰り返される
●PCが急にシャットダウンする
●アプリ（ソフトウェア）の動作がやたら遅い
●身に覚えのないアプリが起動してくる
●マウス（カーソル）が操作していないのに
　勝手に動く・勝手にクリックする
●画面が固まったり、画面が勝手に閉じる
●CPU使用率が不自然に変動（上下）する
●インターネットの接続と切断が繰り返される
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

PCがウイルスに感染していても、
無症状であるケースもあります。
本当にウイルス感染しているかを確認するには、
ウイルス対策ソフトによるスキャンが必要です。
※PCの経年劣化など、ウイルス感染を原因としない
　症状かどうかを判断するためにもスキャンは有効です。

PCのウイルス感染の影響は？

前章でご説明した症状とは別に、ウイルスに感染したPC内で、
以下のような問題が発生している可能性があります。

●PC内のデータが外部へ送信される（個人情報が盗まれる）
　知らずのうちに、PC内のデータが外部に配布される。　
●PC内のデータが別のデータに書き換えられる（破壊される）
　PCに内のフォルダやファイルといったデータが全く
　別のファイルに書き換えられる。
●PCが勝手に迷惑メールを外部へ送信する
　ウイルスに感染することによって、外部へ迷惑メールを
送信するような操作をされる。
（感染の被害者と同時に加害者にさせられる）

PCのウイルス感染の対処は？

PCのウイルス感染の対処は以下です。
これらの対処は全て実施することが推奨されます。

●PCをネットワークから切断する
　さらなるウイルス感染や、他のPCへの感染を防ぐために、
　ネットワークからPCを切断する必要があります。
　・有線の場合はケーブルを抜く
　・無線の場合はPCのワイヤレススイッチをOFFにする
●プログラムの一覧に見覚えのない、怪しいソフト（アプリ）がある
　場合は削除（アンインストール）する
　身に覚えのない怪しいソフトは、ウイルス感染の
　原因となっている可能性があります。

手順

①スタートボタンを右クリックし、[検索]をクリックして、検索ボックスを表示させる。
②検索ボックスに「コントロール」と入力し、
表示されてくる[コントロールパネル]をクリックして、
コントロールパネルを表示させる。
③[プログラム]をクリックし[プログラムと機能]をクリックして、
　PCに存在しているプログラムの一覧を表示させる。
④後から追加したような、不要なソフト（プログラム）が存在していた場合は、
　不要なソフトを右クリックして、[アンインストール]をクリックする。
⑤不要なソフトがプログラムの一覧から消えたことを確認して、
　PCを再起動する。

●アンチウイルスソフト（セキュリティソフト）によるスキャンを実行する
　・スキャンによってウイルス検出と削除が実行された場合は、
　　念のため、スキャン後にもう一度スキャンを実行する

また、本当にウイルスが感染しているか確認するためには、
アンチウイルスソフトの利用は必須です。
評価の高いアンチウイルスソフトとしては、

・「ウイルスバスター」
・「カスペルスキー」
・「ノートン」
などが広く普及しています。

PCのウイルス感染の原因は？

PCのウイルス感染の主な原因は以下です。

●信頼性のない（怪しい）Webページの閲覧
　信頼性のないサイトを閲覧することによって、
　意図しないプログラム（ウイルス）がPCに
　侵入する可能性があります。
●信頼性のないソフトウェア（アプリ）のインストール
　インターネットに無料で公開されているソフトウェア
　は、ウイルスに感染させるためのソフトであったり、
　ウイルスそのものである可能性があります。
　近年では、InternetExplorerといったWebブラウザの
　アドイン（ダウンロードして使う便利な拡張機能）を
　装っているウイルスの被害が増えてきている傾向にあります。
●悪意のあるメール
　悪意のあるメールを受信し、メールの添付ファイルや、
　記載されているURLをクリックするとウイルスに感染する
　可能性があります。
　メールを閲覧しただけで埋め込まれたコードが実行される
　ケースもあります。